Đây là tài liệu quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa HO66 và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và tham gia – việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Tóm tắt nhanh sáu điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng HO66 trước khi đọc toàn bộ nội dung
Lưu ý quan trọng: Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại HO66 (bao gồm cá cược thể thao, casino, xổ số và game bài đổi thưởng), bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của HO66.
Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa HO66 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người dùng") khi truy cập và sử dụng trang web ho66.best cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
HO66 hoạt động dưới giấy phép kinh doanh trò chơi có thưởng được cấp phép hợp lệ. Nền tảng cung cấp các dịch vụ giải trí có thưởng bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và game bài đổi thưởng cho người dùng đủ điều kiện.
Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại HO66. Quy định này áp dụng nghiêm ngặt và được kiểm tra bằng hệ thống phát hiện tự động dựa trên số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin tài chính.
HO66 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền trên một ngưỡng nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Tài liệu có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND và tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ có thể dẫn đến tạm ngưng khả năng rút tiền.
Lưu ý: Tên tài khoản HO66 phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền. Sự không trùng khớp có thể gây chậm trễ trong xử lý giao dịch hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.
HO66 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được HO66 thực thi nghiêm túc như một cam kết về chơi có trách nhiệm.
Khi đăng ký, bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn đã đủ 18 tuổi. HO66 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi:
HO66 kêu gọi phụ huynh và người giám hộ: Hãy giám sát việc sử dụng internet của trẻ em và áp dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược.
Mọi giao dịch tài chính tại HO66 được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật. Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
HO66 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để kiểm tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong những trường hợp này, HO66 sẽ thông báo cho người dùng và cung cấp thông tin về quy trình xác minh.
Tất cả các kèo cược và kết quả game tại HO66 được xử lý theo quy tắc chuẩn tương ứng với từng sản phẩm. Kết quả cuối cùng được xác định theo kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành sự kiện hoặc nhà cung cấp game.
HO66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
Lưu ý về rollover: Tiền nạp của chính bạn (không phải tiền thưởng) và tiền thắng từ tiền tự nạp luôn có thể rút tự do mà không cần hoàn thành rollover. Rollover chỉ áp dụng cho phần tiền thưởng từ khuyến mãi. HO66 cam kết hiển thị tách biệt và rõ ràng số dư tiền thật và số dư tiền thưởng trong giao diện tài khoản.
Khi sử dụng dịch vụ của HO66, bạn có các trách nhiệm sau:
HO66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn không tuân thủ các trách nhiệm nêu trên, bao gồm việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn tại HO66 và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và/hoặc thực hiện các biện pháp pháp lý:
HO66 phối hợp với các đơn vị liên quan để báo cáo các trường hợp có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính theo quy định pháp luật hiện hành.
HO66 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ HO66 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã xác minh. Tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng có thể được mở lại sau 30 ngày nếu không thuộc diện tự loại trừ.
Nếu bạn cảm thấy cần ngừng chơi trong một thời gian dài hoặc vĩnh viễn, HO66 cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) với thời hạn từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Tài khoản trong thời gian tự loại trừ sẽ không thể truy cập, đặt cược hay nhận khuyến mãi. Để áp dụng, liên hệ đội hỗ trợ và yêu cầu kích hoạt tính năng này – có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ dịch vụ nào của HO66, quy trình giải quyết như sau:
Kết quả giải quyết tranh chấp của HO66 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống được xác nhận độc lập.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại HO66 tuân theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của HO66.
Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:
Chi tiết đầy đủ về cách HO66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn có trong Chính sách bảo mật.
HO66 coi trọng việc bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của người dùng. Cá cược và game bài là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định và không phải giải pháp cho khó khăn tài chính.
Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ trên hoặc liên hệ với đội hỗ trợ HO66 để được hướng dẫn. Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, HO66 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của HO66 đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở mức số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
HO66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì uptime mục tiêu trên 99.9% và xử lý sự cố nhanh nhất có thể.
Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày được đăng tải trên trang web và áp dụng cho tất cả người dùng đang hoạt động. Phiên bản điều khoản luôn được hiển thị ngày cập nhật mới nhất để người dùng có thể theo dõi.
HO66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản khi cần thiết do thay đổi pháp luật, thay đổi dịch vụ hoặc lý do hoạt động hợp lệ khác. Quy trình thông báo thay đổi:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ HO66 sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Để được giải đáp thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ HO66 qua:
Đọc thêm các chính sách liên quan để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng HO66